Вопрос-ответ

Question

Вопрос: Здравствуйте! В среду 22,02 курьер привез мне платье к метро, т.к. я была на работе примерить не могла, когда дома померила его ,оно оказалось слишком маленьким, покупала основной размер, могу ли я обменять это маленькое платье на другой товар?

Accepted Answer

Ответ: Добрый день!
С Вашего эл. ящика я не вижу заказов. Напишите номер исполненного заказа, либо что было в нем.
По поводу обмена. 1) При доставке до метро Вы были обязаны развернуть заказ и проверить модель на размер хотя бы визуально. Если сомневаетесь не брать костюм или заказать доставку до адреса, при которой можно померить.
2) Если это не костюм военного - они приравниваются к сезонному товару, а 23 уже прошло, или если модель не ролевой костюм и не содержит элементов нижнего белья (трусиков), платье не одевалось и не имеет признаков ношения, то обмен возможен в теч. этой недели. Для этого Вам нужно позвонить администратору, что бы он нашел Ваш исполненный заказ, подтвердил Вам что мы готовы сделать обмен, выбрать модель из наличия для обмена и приехать в МО г. Железнодорожный соглосовав время с администратором.

Разделы каталога

Переходы по сайту

Производство

Вопрос-ответ

Задать свой вопрос

Недорогие купальники на лето!

Радуем вас с 2009 года / Этапы формирования заказа