Статьи

Возврат моделей при доставке по г. Москва и МО.

Обращаем ваше внимание, что согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998г. № 55 карнавальные и ролевые костюмы не подлежат возврату. Поэтому при доставке отнеситесь к выбору модели внимательно: выкупаете только те позиции к которым у вас нет претензий. Заявка на возврат  моделей принимается только в течении суток после получения товара. В ином случае взимается стоимость проката за модель: от 1500р до 3500р в сутки (Стоимость модели учитывается в сумме проката).
а) возвратить товар и получить уплаченные денежные средства
б) обменять товар на аналогичный товар эквивалентной стоимости
в) обменять товар на другой товар большей стоимости, при этом доплатив за новый товар
г) обменять на другой товар меньшей стоимости, и при этом получить разницу между стоимостью
 предыдущего и нового товара.

Со списком товаров, не подлежащих возврату, Вы можете ознакомиться здесь:

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГОГО РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (ВЫДЕРЖКА)

Утвержден постановлением Правительства РФ от 19 января 1998г. № 55

2. Предметы личной гигиены (зубные щётки, расчёски, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные, трикотажные, бельевые, нижнее белье, трусики, капрон, изделия с элементами нижнего белья, сорочки, халатики, секси-комплекты, изделия надеваемые на голое тело, изделия чулочно-носочные, карнавальные костюмы). Карнавальные костюмы относятся к бельевым изделиям.

7. Аксессуары

Возврат моделей при отправке по почте.

Если случилось так, что платье или игровой костюм, не подошло по размеру, вы можете его обменять или вернуть в течении 2 дней с момента получения его на почте. Не подлежат возврату аксессуары, парики, изделия содержащие нижнее белье (трусики, боди). При возврате платье должно быть не  ношенным, без посторонних запахов, сохранены все ярлыки на изделии и упаковки. Вам нужно выслать платье обычной почтой на наш почтовый адрес, указанный на посылке. Вложите точную инструкцию, на какой размер нужен обмен, Ваш адрес, ФИО и телефон. Возврат денег осуществляется только после получения посылки от Вас. Все почтовые расходы возлагаются на покупателя (заявления, что модель не соответсвует ожиданию, не освобождает покупателя от почтовых расходов).

Ношеные, с посторонними запахами платья к возврату не принимаются и высылаются покупателю обратно с удержанием дополнительных почтовых расходов при получении.  

Все изделия клубного типа и маскарадные костюмы приобретенные непосредственно перед праздниками(Halloween,Новый год и тд) не принимаются в связи со спецификой товара.

Товары приобретенные со скидкой к возврату и обмену не принимаются.

Обязанности покупателя:

- перед началом эксплуатации товара знакомиться с инструкцией, надписями на бирках
- использовать товар по целевому назначению, и придерживаться правил эксплуатации 
- приобретать товар ТОЛЬКО изучив условия работы нашего магазина и согласившись с ними
- при возникновении вопросов к моделям делать уточняющие запросы к  менеджерам (как по размерам модели, так и по материалу платья)
- при достаке курьером по г. Москва Вы можете заказать до 3-х моделей на выбор
- при отправке почтой обратить внимание, что часть позиций не подлежат возврату, поэтому делайте уточняющие запросы к менеджеру

Обращаем Ваше внимание на то, что возврат производится только почтой РФ (оплата доставки почтой оплачивается покупателем).

Курьер не имеет право принимать возврат или делать обмен.

Во избежание лишних проблем при доставке по Москве курьером  Вы можете заказать несколько моделей на выбор.   

При доставке не меряются чулочно-носочные изделия, элементы нижнего белья, перчатки, парики.

Стоимость проката за 1 сутки

* прокату не подлежат аксессуары, нижнее белье, халатики, чулки, боди, комбинезоны, ролевые костюмы и костюмы эротического плана. Оплачивается полностью стоимость костюма. Первый день после доставки модели - время на возврат костюма (костюм не ношен, без запаха, товарный вид).  Прокат модели начинается  со второго дня доставки заказа. Разница между стоимостью костюма и стоимостью проката возвращается покупателю при возврате модели. Возврат: г. Железнодорожный МО